Überzeugen (wichtige Worte Nr. 109)

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Überzeugen (wichtige Worte Nr. 109)

Liebe Leserin, lieber Leser

Kann der Chef seine Mitarbeiter überzeugen oder befiehlt er ihnen? Ich bin der Meinung, dass Überzeugung Öl in die „Maschine Menschenführung“ darstellt. Sind wir doch ehrlich, wenn ich von etwas überzeugt bin, dann sehe ich den Sinn dahinter, dann fühle ich mich ernst genommen, dann sehe ich den grossen Zusammenhang, dann…gehöre ich dazu. Ich bin nicht nur ein Befehlsempfänger. Überzeugen ist allerdings nicht einfach. Der Chef muss sich Zeit nehmen, um zu erklären, um Zusammenhänge aufzuzeigen, um Hintergründe aufzudecken, ganz nach dem Bild: „Ich sehe den Wald, dann einen einzelnen Baum daraus, dann ein Ast und schliesslich ein Blatt.“

Überzeugung hat immer mit Kommunikation zu tun. Der Mitarbeiter darf Fragen stellen. Er darf Vorgehen hinterfragen. Er darf eigene Vorschläge einbringen. Der Chef erklärt wieder. Der Chef zeigt Interesse am Weg, an der Idee des Mitarbeiters. Überzeugend führen hat mit der Glaubwürdigkeit des Chefs zu tun.

Ist der Mitarbeiter von seinem Chef überzeugt oder von einer Sache überzeugt, dann sitzt er bildlich gesprochen, im Boot. So macht rudern einfach Freude! Alle sitzen im selben Boot, alle rudern in die gleiche Richtung und folglich dem selben Ziel entgegen.

Auf Wiederlesen!

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