LEADY und die Friktion (Teil 4)
LEADY und fünf Faktoren, die in jeder Krise zu finden sind!
1. Der Faktor Mensch
2. Die Ungewissheit
3. Die Komplexität
4. Die Zeit
5. Die Friktion
Die Faktoren 1 bis 4 habe ich bereits bearbeitet. Heute versuche ich den 5. Faktor „auseinander zunehmen.“
Fakten
Der Duden meint zum Wort Friktion:
Reibung
Im Cassells Wörterbuch Englisch – Deutsch finde ich die Wörter Schwierigkeit, Spannung, Reiberei
Gedanken
Kennen Sie Murphys Gesetz? Er wird sehr oft zitiert. Wer war Murphy? Ein amerikanischer Ingenieur, der bei der NASA arbeitet, habe ich einmal gelesen. Sein Gesetz lautet:
„Nichts ist so einfach, wie es aussieht. Alles dauert länger als man denkt. Und alles, was schiefgehen kann, geht auch schief, und zwar im schlechtesten denkbaren Moment.“ Kennen Sie Beispiele dazu? Ich schon!
Die Schweden sagten oft: „Shit happens!“ oder „Sch…. passiert.“ Ich muss als Chef in der Krise damit rechnen, dass einfach alles, wirklich alles daneben geht. Und trotzdem bin ich der Chef. Ich bin verantwortlich, dass der Auftrag trotz allem erfüllt wird. Der Auftrag steht immer im Zentrum. In der Krise muss ich führen, d.h. überlegen, entscheiden, befehlen, handeln usw. usw. In der Krise müssen mir meine Leute einfach Vertrauen „schenken.“ Ich kann nicht immer alles lang erklären. Nach der Aktion muss man dann alles sorgfältig auswerten, besprechen und verbessern. Aber während der Aktion muss geführt und ausgeführt werden. Alle fünf Faktoren der Lagebeurteilung (Auftrag, Umwelt, Gegnerische Mittel [ZIVILE WELT = Mittel der Konkurrenz], Eigene Mittel und die Zeit, können sich ändern und nochmals ändern.
Erinnern Sie sich noch an das Gedicht „Der Zauberlehrling“ von Goethe? Ich vereinfache: Der Meister ist abwesend, der Lehrling kennt den Zauberspruch und er zaubert, der Besen holt Wasser und plötzlich… gerät alles ausser Kontrolle:
„Und sie laufen! Nass und nässer wird’s im Saal und auf den Stufen. Welch entsetzliches Gewässer! Herr und Meister! hör mich rufen! – Ach, da kommt der Meister! Herr, die Not ist gross! Die ich rief die Geister, wird ich nun nicht los…“
Und in unserem Alltag ? Es kommt niemand. Ich bin die Chefin, ich bin der Chefin und ich muss etwas tun, d.h. jetzt ist meine Führung gefragt!
Fazit
Ich wiederhole mich, aber es ist wichtig. Die Krise kommt, das ist sicher. Die Frage ist nur wann und niemals ob.
Denken Sie Ihre Führungstätigkeiten und Ihre Führungsprozesse durch. Sie können nicht undenkbares denken, das ist nur ein Schlagwort. Denken Sie anders, das genügt!
Schlagworte: Leadership
